وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة Beacon Holdings |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | عنيزة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11340 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة عنيزة - بشركة Beacon Holdings براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات العمل الجماعي لضمان التنسيق الفعال مع الزملاء وتحقيق الأهداف المشتركة- مهارات التفاوض لإقناع العملاء وتحقيق النتائج المرجوة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات والتفاعل مع العملاء بكفاءة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت وتحقيق الأهداف المحددة في العمل
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم معلومات دقيقة وسريعة
المهام:
- متابعة الطلبات والمشاكل المعلقة لضمان حلها في أسرع وقت ممكن- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة وتعزيز التعاون
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- معالجة الشكاوى والملاحظات من العملاء بطريقة احترافية للحفاظ على رضاهم
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول الأداء ومعدل رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
القدرات المطلوبة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
وظائف موظفين كول سنتر لتقديم الدعم للعملاء بعنيزة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين لدى شركة لوريس للعطور (موظف عطور) - موظفين شركة لوريس للعطور بعمان تطلب موظفات
- وظائف في شركة المراعي للتوظيف (موظف توظيف) - وظائف رقم شركة المراعي للتوظيف جدة
- وظائف شاغرة لدى شركة زهران للتشغيل (موظف تشغيل) - وظائف موظفين وظائف شركة زهران للتشغيل
- وظائف مهندس جودة لدى شركة المحترفون (مهندس جودة) - وظائف مهندس جودة لدى شركة المحترفون ل
- مطلوب موظفين لدى شركة المياه (موظف مياه) - وظائف شركة المياه عرعر
- وظائف موظفين للجنسين لدى شركة م (موظف توظيف) - وظائف موظفين وظائف للجنسين لدى شركة م