وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعى Crown Systems لإيجاد محترفين في مجالهم لشغل وظيفة مدير علاقات العملاء بموقع عنيزة.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير حوافز مالية بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء

المهام:

- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات

الانشطة الوظيفية

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

القدرات المطلوبة

- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية

وظائف إدارة علاقات العملاء بعنيزة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة