وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الرقمي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة غرداية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يسر الابتكار الرقمي عن دعوة للتقديم ضمن إدارة المشاريع للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف خدمة عملاء في بلدية غرداية.

نحتاج للمساعدة من موهوبين لديهم القدرات في التواصل الفعال لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الانتباه للتفاصيل
- المرونة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- إعداد التقارير
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- حل المشاكل
- تقديم المعلومات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء


الانشطة الوظيفية

- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

وظائف خدمة عملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء