وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة التطور بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في فيفا

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشاكل
- تحديث بيانات العملاء
- تنظيم المواعيد

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

القدرات المطلوبة

- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل

وظائف موظفة خدمة عملاء بفيفا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة