وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : قطر.
اعلنت شركة - الزهور - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف دعم فني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : قطر.
وظائف قطر - وظائف موظف دعم فني

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة لتحسين تجربة المستخدم وضمان رضاهم
- مهارات التواصل الجيد لشرح المشكلات التقنية وحلها للعملاء بطريقة واضحة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام وضمان تنفيذها بكفاءة عالية
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب التحديثات التكنولوجية الجديدة
- معرفة شاملة بالأنظمة التشغيلية والبرامج الشائعة لتقديم الدعم اللازم

المهام:

- تحديث قواعد البيانات المتعلقة بالدعم الفني لضمان توفر المعلومات المطلوبة
- تنظيم ورش عمل تدريبية للعملاء لتعزيز فهمهم للمنتجات
- توثيق التفاعلات مع العملاء لضمان جودة الخدمة والامتثال للمعايير
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني وتحليل النتائج لتحسين العمليات
- تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج لمساعدة العملاء على استخدامها بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

القدرات المطلوبة

- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

فرصة عمل لموظف دعم فني في شركة مرموقة بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة