وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الإنجاز المستدام إن عندها وظائف متاحة في قسم الخدمي.

نبغى نضم أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في محل كفر صقر.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات التواصل لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
أيضاً حب التحدي لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم حوافز تنافسية بما فيها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة