وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التوازن , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الصبر
- التنظيم
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- إعداد التقارير
- معالجة الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

وظائف مسئول خدمة العملاء بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة