وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الابتسامة عن توفر Job Vacancies بخصوص العمل.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق موظف كول سنتر في كوم حمادة.

نتطلع إلى توظيف أفراد يمتلكون Skills عالية حل المشكلات لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ المهام المطلوبة.
علاوة على ذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- خدمة العملاء
- مهارات الإقناع
- المرونة

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى
- إدارة قواعد البيانات
- الرد على المكالمات
- متابعة حالة العملاء
- تقديم الحلول السريعة

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

وظائف كول سنتر بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة