وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار المتواصل عن فرص شغل في مجالات العمل.

نبحث عن شخصيات طموحة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع مدينة الريان.

نحتاج إلى قادرين على الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
أيضاً حب التعلم لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم فرص للتطوير تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة