وظائف المغرب

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Infinity Edge عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في مراكش

المهارات:

- الاهتمام بالتفاصيل
- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- تحديث بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة