وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعى Unified Dynamics لاستقطاب ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة مراكش.

نبحث عن مرشحين قادرين على التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز مالية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة