فيزا موظف خدمات عملاء للعمل
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مرباط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1360 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة التفوق والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات عملاء .
يفضل التواجد في مرباط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف مشتركة وتعزيز الخدمة المقدمة- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودي لضمان تجربة إيجابية
- مهارات الصبر والتحمل للتعامل مع الحالات الصعبة والعمل تحت الضغط
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات بدقة وإجابة استفسارات العملاء
المهام:
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتلبية احتياجاتهم واستفساراتهم- تنظيم وإدارة استفسارات العملاء لضمان عدم فوات أي طلبات
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان متابعة دقيقة لحالاتهم
- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات الحالية بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل أي مشكلات تواجههم في الخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
القدرات المطلوبة
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
فيزا موظف خدمات عملاء للعمل بمرباط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين (موظف شركة كهرباء) - موظفين شركة كهرباء مجان تعلن عن وظيفتين شاغرتين للعمانيين
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة (موظف استقبال) - موظفين فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف شركة ايفاي هوم بعمان تعلن عن وظيفتين شاغرتين لديها (موظف توظيف) - موظفين شركة ايفاي هوم بعمان تعلن عن وظيفتين شاغرتين لديها