وظائف مصر

وظائف موظف خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات العملاء
اسم المعلن شركة التقدم المستدام
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة مرسى مطروح
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12900 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمات العملاء للالتحاق بالعمل في مرسى مطروح
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- التفاوض
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع الفرق
- تقديم الدعم
- تطوير العلاقات
- تحليل الملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار

القدرات المطلوبة

- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.

وظائف موظف خدمات العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات العملاء