وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد الأبعاد عن وجود وظائف شاغرة في قطاعات المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة مسقط.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين قادرين على التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة