وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول دعم فني للعمل بشركة - الروابط القوية .
المقر : ميدان حولي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول دعم فني تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة

المهام:

- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال الدعم الفني
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها

وظائف مسؤول دعم فني بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة