وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المستدام إنها تحتاج لموظفين في قسم التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة العملاء بموقع ميدان حولي.

نتمنى نشوف شخصيات مميزة يتميزون بـ الابتكار لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ الوظيفة.
أيضاً الابتكار لضمان أداء جيد.

نحن نقدم فرص للتطور تشمل بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء

المهام:

- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.

القدرات المطلوبة

- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة