وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر وكيل مكتب الاستقبال للعمل في شركة المستقبل الواعد بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في ميدان حولي

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على إدارة المواعيد وحجوزات الغرف بطريقة منظمة وفعالة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لضمان رضا الضيوف
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمرافق المتاحة للضيوف
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام في المواعيد المحددة

المهام:

- إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة وسرعة لتوفير تجربة ممتازة للضيوف
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات الضيوف بشكل فعال
- تحديث بيانات العملاء بشكل دوري في أنظمة الحجز لضمان دقتها
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية لضمان رضا الضيوف
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال لضمان انطباع جيد عن الفندق

الانشطة الوظيفية

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر

مطلوب وكيل مكتب استقبال للعمل بمجموعة الفنادق بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة