مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | وادي مشيرب |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10970 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الابتكار التقني بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في وادي مشيرب
- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
القدرات المطلوبة
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
مطلوب موظف خدمة عملاء بوادي مشيرب - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل في شركة جوميا (موظف في شركة جوميا) - وظائف شغل في شركة جوميا
- وظائف شئون في شركة طبية (موظف شئون) - موظفين شئون للعمل بشركة طبية رائدة
- وظائف شغل في القرية الذكية (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في القريه الذكيه
- وظائف شغل في شركات أمن (موظف أمن) - وظائف شغل في شركات امن
- وظائف في شركة جهينة 2023 (موظف) - وظائف وظائف شركة جهينة