مطلوب موظف خدمات إلكترونية للعمل في الحكومة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات إلكترونية |
اسم المعلن | شركة الهدف |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11370 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الهدف والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات إلكترونية .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات إلكترونية .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات والتأكد من رضا المستخدمين- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للمستخدمين بشكل احترافي
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع مشكلات تقنية المعلومات وحلها بسرعة وكفاءة
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة وضمان سير العمل بسلاسة
المهام:
- تطوير وتحسين العمليات الحالية لضمان تقديم خدمات عالية الجودة- تقديم مقترحات لتحسين تجربة المستخدم وضمان رضاهم الكامل
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية
- إدارة الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية بشكل فعال وسريع
- تقديم تقارير دورية حول أداء الخدمات الإلكترونية ومؤشرات النجاح
الانشطة الوظيفية
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
مطلوب موظف خدمات إلكترونية للعمل في الحكومة بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف موارد بشرية للعمل في قسم التوظيف (موظف موارد بشرية) - وظائف الموارد البشرية المخواة
- مطلوب موظف إداري للعمل فورا (موظف إداري) - وظائف موظفين الهيئة السعودية للبيانا
- مطلوب موظف جمارك للعمل في قطاع حيوي (موظف جمارك) - وظائف جمارك المطار جدة
- مطلوب مهندس إنشائي للعمل في شركة (مهندس إنشائي) - وظائف مهندسين خرسانه
- مطلوب موظف إداري للعمل في وزارة النقل (موظف إداري) - وزارة النقل توظيف
- مطلوب موظف استقبال للعمل في الشركة (موظف استقبال) - شركات البحرين